À un certain stade, la vente sur Amazon et les marketplaces ne relève plus de l’opérationnel, mais du modèle et de la maîtrise du canal.
Manivell intervient à ce moment précis : lorsque le e-commerce devient un enjeu structurant pour l’entreprise.
// Un canal devenu trop central
Amazon représente souvent une part croissante du chiffre d’affaires e-commerce. Cette dépendance n’est pas un problème en soi, tant qu’elle est choisie, comprise et pilotée.
L’enjeu apparaît lorsque les décisions stratégiques, commerciales ou financières deviennent implicitement dictées par les règles de la marketplace, sans réelle capacité d’arbitrage.
Frais logistiques, commissions, publicité, remises commerciales : la performance e-commerce peut masquer une érosion progressive des marges.
Sans lecture claire de la rentabilité réelle par produit, par canal ou par opération, il devient difficile de décider :
// Quand le système s’alourdit
La gestion des marketplaces repose sur un empilement de règles, d’outils et d’intermédiaires. À mesure que l’activité croît, la complexité augmente plus vite que la valeur créée.
L’enjeu n’est pas d’ajouter des outils, mais de simplifier la lecture et le pilotage d’un environnement devenu dense.
// L’organisation atteint ses limites
Toutes les entreprises ne sont pas conçues pour absorber la complexité opérationnelle du e-commerce marketplace.
Manque de ressources dédiées, dépendance à des prestataires multiples, difficulté à recruter ou à structurer une équipe interne : le canal progresse plus vite que l’organisation.
// Ce qui fonctionnait hier ne suffit plus
Un modèle e-commerce pertinent à un instant donné peut devenir inadapté avec la croissance, l’internationalisation ou la pression concurrentielle.
L’enjeu n’est pas de tout remettre en cause, mais de questionner lucidement le niveau d’engagement souhaité, le rôle du e-commerce dans la stratégie globale et la place d’Amazon et des marketplaces dans le modèle économique.
// Quand le pilotage devient flou
Multiplication des vendeurs tiers, perte de contrôle des prix, données fragmentées, décisions prises sans vision consolidée : la maîtrise du canal se dilue sans bruit.
Retrouver cette maîtrise ne signifie pas tout reprendre en interne, mais choisir le bon mode d’intervention au bon moment.
// Un enjeu commun
Ces enjeux ne sont pas des dysfonctionnements isolés.
Ils traduisent un changement d’échelle.
Manivell aide les marques à :
C’est à partir de cette lecture que s’articulent nos solutions : accompagnement, distribution ou adossement.
Parlons-en dès maintenant.
Manivell intervient selon des modèles distincts : accompagnement e-commerce, distribution Amazon, ou rachat de marque. Un premier échange permet d’évaluer votre situation et de déterminer si un accompagnement, une prise en charge opérationnelle ou un adossement a du sens.